Cette politique explique comment DZ OS (« nous », « notre ») collecte, utilise, partage et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services sur dz-os.com et app.dz-os.com.
1. Qui sommes-nous
DZ OS est une plateforme de gestion (ERP / POS) destinée aux PME algériennes. Le responsable du traitement est joignable à privacy@dz-os.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du service :
- Données d'inscription — nom, email, téléphone, nom de la société.
- Authentification — empreinte du mot de passe (argon2), jetons JWT, identifiants OAuth Google si choisi.
- Usage— adresses IP, horodatages de connexion, user-agent, événements d'audit.
- Métier — ce que vous saisissez dans la plateforme (clients, fournisseurs, articles, ventes, factures). Ces données vous appartiennent.
3. Finalités
- Fournir et maintenir le service.
- Sécuriser votre compte (détection de fraude, limitation de débit).
- Envoyer les emails transactionnels (OTP, confirmations, factures).
- Respecter nos obligations légales (facturation, archivage fiscal).
4. Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données. Sous-traitants techniques uniquement :
- Hébergeur (infrastructure principale).
- Cloudflare (DNS, TLS, anti-bot).
- Google (OAuth, si utilisé).
- Fournisseur SMTP pour les emails transactionnels.
5. Durée de conservation
- Compte : durée du contrat + 12 mois après résiliation.
- Pièces comptables : 10 ans (obligation légale — Code de commerce algérien).
- Journaux d'audit : 12 mois.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données.
- Les rectifier.
- En obtenir une copie portable (export).
- Demander leur suppression — voir Supprimer mon compte.
- Limiter ou vous opposer au traitement.
Écrivez à privacy@dz-os.com. Nous répondons sous 30 jours.
7. Sécurité
Mots de passe hachés argon2. Jetons de session en cookies httpOnly signés avec rotation automatique. TLS 1.2+ en transit. Accès base de données restreint au serveur d'application. Sauvegardes chiffrées.
8. Cookies
Uniquement cookies strictement nécessaires (auth, session, anti-bot). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page reflète la dernière révision. En cas de changement significatif, nous vous informons par email.
10. Contact
Questions relatives à vos données : privacy@dz-os.com.